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Ambiente Virtual de Aprendizagem do CMJF


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Orientações Importantes

O SAUT - Serviço de Atendimento ao Usuário do AVA-CMJF, a cargo da Coordenação Tecnológica da Subseção de Informática Educacional, tem como função principal trabalhar para que todos os usuários possam desenvolver suas atividades com segurança e tranquilidade. Porém, é normal que surjam dúvidas e problemas.

Qualquer dúvida, favor consultar o Professor Adolfo G. Filho (Informática Educacional) no Laboratório de Informática do CMJF, ou envie mensagem de e-mail ao suporte: suporteavacmjf@cmjf.eb.mil.br.

Nessa mensagem, além de detalhar os eventuais problemas e dúvidas, nunca se esqueça de identificar-se corretamente, informando: Nome completo; Nome de Guerra: Login (nome de usuário); Senha; Curso; Turma: Nível de Inglês ou Espanhol; Data de nascimento; E-mail do usuário.

Obs: Evite mensagens enviadas a inúmeros endereços, pois podem ser interpretadas como SPAM.

Salientamos ainda que ao Suporte Técnico devam ser enviadas questões de ordem tecnológica, ou seja, relativas ao login, senha, uso da plataforma, e-mail institucional, material postado, etc. Questões de ordem acadêmica e pedagógica deverão ser remetidas às respectivas Coordenações de Série.


Bons estudos e sucesso nesta nova empreitada!!!
ZUM ZARAVALHO!!!
Att Adolfo G. Filho – Professor Coordenador Operacional AVA-CMJF
Ch Subsec Informática Educacional CMJF



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